Часто задаваемые вопросы

Alrightmade — экспортная компания, а не фабрика. Мы разрабатываем вашу одежду, подбираем материалы, контролируем качество, упаковываем заказы и организуем международную доставку, а производство ведут утверждённые фабрики-партнёры в провинции Гуандун по согласованной с вами спецификации и плану контроля качества. В коммерческом предложении указываются продавец, место и маршрут производства, условия оплаты и порядок доставки.

Мы отвечаем за разработку, подбор материалов, контроль качества, упаковку и экспортную доставку. Пошив, печать и другие производственные этапы выполняют фабрики-партнёры в Гуандуне. Любой специализированный процесс указывается в производственном плане и плане контроля качества, а утверждённая спецификация не меняется без вашего подтверждения.

В основном мы разрабатываем и производим футболки, толстовки и свитшоты, джинсовую одежду, купальники, трикотаж и свитера. Мы можем оценить как стандартные основы, так и индивидуальные заказы. Нестандартные конструкции, специальные материалы или сложные процессы проходят технико-экономическое обоснование перед составлением предложения, чтобы можно было подтвердить подходящий производственный маршрут.

Да. Покупатели могут организовать посещение завода на месте или видеоаудит в реальном времени, а также просмотреть производственную среду, производственное оборудование и анонимный просмотр незавершенной работы. Дизайны, товарные знаки и информация о заказах других клиентов будут скрыты или исключены.

Ориентировочная месячная мощность составляет не менее 50 000 футболок, не менее 30 000 свитеров, не менее 30 000 худи и не менее 30 000 брюк. Для простых моделей возможны большие объёмы. Мощность нанесения составляет не менее 100 000 изделий с печатью в месяц и охватывает трафаретную, цифровую и объёмную печать. Показатель 100 000 является общим, а не отдельной мощностью для каждого метода. Мощность вышивки — примерно 20 000 изделий с вышивкой в месяц, около 700–900 изделий в день. Каждый показатель относится к отдельной категории или процессу, одновременная доступность не гарантируется, и эти показатели нельзя складывать в один фиксированный общий объём. Фактическая доступность зависит от модели, материалов, процессов, количества, согласований и графика производства и подтверждается для каждого заказа.

Стандартный минимум для одежды на заказ — 30 штук на модель, распределённых не менее чем по двум размерам согласно утверждённому плану размеров. Можно ли разделить эти изделия на несколько цветов, зависит от ткани: у складских и окрашиваемых тканей есть собственные минимумы по цвету. Требования к окраске, специальная фурнитура и производственные процессы также могут повлиять на окончательный MOQ, который подтверждается перед предложением.

Если заказ ещё не достигает 30 штук на модель, мы можем оценить маршруты с более низким порогом, используя стандартную ткань, существующие блоки, доступную фурнитуру или индивидуальную настройку заготовок одежды. Доступные варианты, цена за единицу и степень модификации отличаются от полностью индивидуального производства и объясняются перед предложением.

Да. Вы можете начать с изображений продукта, эталонного предмета одежды, эскизов или первоначального дизайна, чтобы мы могли оценить конструкцию, направление использования материалов, процессы и приблизительную стоимость. Для более точного предложения также укажите ожидаемое количество, цвета, диапазон размеров, целевой материал, печать или вышивку, этикетки и упаковку, целевой рынок и требуемые сроки. Чем полнее информация, тем ближе цена может быть к конечной себестоимости продукции.

В официальном коммерческом предложении отдельно указываются применимые материалы, стоимость производственных работ, подтверждённая базовая печать или вышивка, этикетки и базовая упаковка. В нём также указываются дополнительные или необязательные затраты, например на специальные материалы, сложные процессы, дополнительную фурнитуру, испытания, индивидуальную упаковку, инспекцию и перевозку. В каждом коммерческом предложении указано, что включено, что исключено и что ещё предстоит подтвердить; неутверждённые позиции с добавленной стоимостью не включаются в виде скрытых платежей.

В каждом коммерческом предложении указан срок его действия. В течение этого периода действует подтвержденная цена, если спецификация продукта, количество, материал и процессы не меняются. Если покупатель меняет спецификацию или материал, а цены на ключевые материалы существенно изменяются, мы объясняем последствия до размещения заказа. Мы можем рассчитать цены для нескольких объёмов, чтобы покупатели могли сравнить небольшой пробный заказ со стоимостью единицы при увеличении тиража.

Да. Мы можем подобрать ткани, резинку, молнии, пуговицы, шнуры, этикетки, бирки и упаковочные материалы в соответствии с требованиями к продукции. Мы также поддерживаем материалы или поставщиков, назначенных покупателем.

Да. По изображению, образцу одежды, образцу ткани или техническому пакету мы можем выполнять поиск по составу, конструкции, GSM, цвету, ощущению на руке, драпировке и предполагаемому использованию. Мы определяем, какие свойства уже подтверждены, а какие еще требуют физического образца или испытания.

Мы можем оценить индивидуальный состав, GSM, цвет, ощущение руки и функциональные характеристики проекта. Вязание или ткачество на заказ, крашение, печать и специальная отделка могут включать отдельный материал MOQ, стоимость разработки и время выполнения; эти условия объясняются до начала разработки.

Да. В зависимости от проекта мы можем предоставить цветовые карты, образцы тканей из наличия, лабораторные выкраски, эталоны оттенка для основной партии или другие образцы для утверждения материала. Утверждённая спецификация и физический эталон фиксируются для изготовления образцов и закупки материалов для основной партии.

Перед массовым производством мы подтверждаем контроль материалов, соответствующий продукту и целевому рынку, который может включать состав, GSM, усадку, стойкость цвета и другие применимые эксплуатационные свойства. Объекты испытаний, методы, выборка и стоимость подтверждаются в заказе или требованиях к качеству.

Предпроизводственный образец для утверждения по возможности изготавливается из утверждённого материала основной партии. Если в раннем опытном образце временно используется заменитель, мы чётко указываем разницу и повторно подтверждаем окончательный материал основной партии, цвет, GSM и тактильные свойства перед производством. Если утверждённый материал становится недоступным или его нужно заменить, мы предлагаем альтернативу с физическим образцом и продолжаем работу только после письменного согласия покупателя.

Повторные заказы соответствуют исходному блоку, размерам, спецификации материалов, характеристикам ткани, цвету и записям процесса. Между производственными партиями и партиями красителей могут возникать разумные различия. Если исходная партия больше не доступна, мы предоставляем новый образец материала или цвета на утверждение, прежде чем планировать повторный заказ.

Стоимость стандартных образцов одежды начинается от US$100 за модель. Окончательная стоимость зависит от конструкции, материала, печати или вышивки, фурнитуры и сложности производства. Специализированные материалы, сложные процессы и международная доставка рассчитываются отдельно до изготовления образца.

Да. Когда соответствующая модель достигает стандартного минимума оптовой партии — не менее 30 штук на модель — и официально поступает в заводское производство, 50 % уплаченной платы за образец зачисляется непосредственно в счёт оптового заказа этой модели. Например, плата за образец US$100 дает кредит US$50 за оптовый заказ.

Разработка стандартного образца занимает от 7 до 10 рабочих дней, без учета международной доставки. Отсчет времени начинается после того, как будет оплачена плата за образец и подтверждены модель, размеры, материал, цвет, фурнитура, файлы печати или вышивки, а также другие ключевые требования к процессу. Поиск специализированных материалов, индивидуальное окрашивание или сложные процессы могут потребовать больше времени, которое мы объясняем перед началом изготовления образца.

Стандартная плата за образец включает в себя два раунда доработок в пределах первоначально утвержденного объема проекта, включая подгонку, измерения и базовые корректировки процесса. Изменение материала, изменение конструкции одежды, добавление нового процесса или существенное изменение первоначальных требований могут увеличить стоимость и время разработки. Любое дополнение разъясняется и утверждается до начала доработки.

Обычно мы изготавливаем два совпадающих образца: один отправляется покупателю для проверки посадки, размеров, тактильных свойств материала и качества изготовления, а второй остается на заводе в качестве контрольного образца для быстрой доработки. После обратной связи сохраненный образец можно откорректировать, не дожидаясь возвращения первого образца в Китай, и мы предоставляем обновленные записи измерений, подробные фотографии и видео. Если внесение изменений влияет на посадку, носку, материал, цвет или важную конструкцию, мы рекомендуем отправить измененный физический образец на утверждение перед массовым производством.

В зависимости от этапа проекта мы можем изготовить образцы для примерки, опытные образцы, предпроизводственные образцы и другие необходимые образцы для утверждения. Каждый вид образца служит для подтверждения посадки, размеров, материалов, процессов или окончательного производственного стандарта. Окончательно утверждённый в письменной форме образец, таблица размеров, технологическая карта и записи о материалах вместе образуют стандарт серийного производства и контроля.

Да, если этого требуют изделие и графика. Вместе с коммерческим предложением мы подтверждаем, нужен ли цифровой макет, пробная печать или декорированный образец и сколько это стоит. Производство начинается после того, как вы утвердите коммерческое предложение, порядок изготовления образца и финальную спецификацию.

Мы указываем разработку образца, серийное производство, проверку и упаковку, а также перевозку как отдельные этапы, а не объединяем производство и доставку в один срок. Стандартное изготовление образца занимает от 7 до 10 рабочих дней без учёта международной доставки. Серийное производство начинается от 15 рабочих дней. Фактический срок зависит от сложности дизайна, процессов, материалов, объёма заказа и доступной производственной мощности. Это производственные сроки без учёта международной перевозки. Подтверждённый график фиксируется в договоре или документах заказа после утверждения лекал, заказа, материалов и производственного окна.

Срок производства основной партии обычно начинается только после того, как образец и производственный стандарт утверждены в письменной форме; количества, размеры и цвета подтверждены; подтверждены материал, фурнитура и условия процесса; договор или документы заказа приняты; требуемый депозит поступил; а производственный слот письменно закреплён.

Да. Изменения в посадке, материале, цвете, процессе, количестве или упаковке, а также задержка утверждения образцов и другой важной информации могут потребовать перепланирования материалов и мощностей. Мы определяем затронутые этапы и предоставляем обновленный целевой график.

Да. Как только производство начинается, мы обновляем информацию о ходе выполнения основных этапов. В соответствии с требованиями заказа и конфиденциальности обновления могут включать фотографии или видео с раскроя, шитья, печати или вышивки, контроля качества и упаковки. Частота и необходимые доказательства могут быть согласованы до начала заказа.

Если доступность материала, качество, оборудование, процесс или мощность вызывают проблему, мы объясняем причину, затронутую стадию производства, доступные решения и обновляем плановую дату, как только это станет практически возможным. Любая альтернатива, которая влияет на утвержденную спецификацию, требует одобрения покупателя перед ее использованием.

Периоды пикового производства, китайский Новый год и пики международной логистики требуют дополнительного буфера. Производственный слот блокируется только после того, как образец, заказ, материалы и условия оплаты будут выполнены. Для заказов, привязанных к дате запуска, покупатели должны заранее подтвердить последнюю приемлемую дату прибытия на склад, чтобы можно было запланировать производственный план в обратном направлении.

Массовое производство соответствует окончательно утвержденному образцу, технологической карте, таблице измерений, учету материалов, требованиям к цвету и упаковке. Текущая утвержденная версия подтверждается перед выпуском, чтобы предотвратить использование старых файлов или неутвержденных изменений. Образец является важным физическим эталоном, но его следует использовать вместе с письменной спецификацией; любой конфликт между ними разрешается в письменной форме до начала массового производства.

Материалы и процессы основной партии соответствуют утверждённой спецификации, образцу и документам заказа. Производственные проверки охватывают состав материала, GSM, тактильные свойства, цвет и критические процессы. Любое предлагаемое изменение материала или процесса должно быть заранее объяснено и письменно одобрено покупателем.

Производство одежды имеет разумные производственные допуски. Допуски на измерения, стандарт приемлемости цвета, требования к качеству изготовления и классификация дефектов должны быть определены для продукта в стандарте качества или документации заказа перед массовым производством. Мы не полагаемся на расплывчатое заявление о «толерантности отрасли»; споры оцениваются по образцам и письменным стандартам, утвержденным перед производством.

Да. В соответствии с планом заказа покупатели могут запросить просмотр незавершенного производства или готовой продукции, а также организовать проверку на месте, дистанционную проверку или предотгрузочную проверку третьей стороной. Метод, сроки, стандарт выборочного контроля и стоимость должны быть подтверждены до начала производства.

При повторных заказах предпочтительно использовать исходный блок, размеры, спецификацию материалов, характеристики ткани, цвет и записи процесса. Если партия материала, оборудование или производственный маршрут должны измениться, мы предоставляем новую информацию об одобрении и производим производство только после утверждения.

Контроль качества охватывает основные этапы производства, включая входной контроль ткани и фурнитуры, поточные производственные проверки и окончательную проверку готовой продукции перед отправкой. Подробный план проверки зависит от риска, количества и требований покупателя.

Проверка может определить, соответствуют ли ткани и фурнитура утверждённой спецификации; размеры одежды и критические допуски; раскрой, шитье, внешний вид, различия оттенков, пятна и повреждения; печать, вышивка и другие виды нанесения; этикетки, бирки и упаковка; количество заказа, а также соотношение размеров и цветов; картонная упаковка и отгрузочная маркировка. Окончательный объем соответствует утвержденному стандарту качества для заказа.

Да. Мы поддерживаем проверку по отраслевому плану выборочного контроля AQL, согласованному обеими сторонами, и при необходимости можем предоставить фотографический отчет о качестве. Уровень AQL, размер партии, классы дефектов, критерии приемки и требования к проверке третьей стороной должны быть записаны в заказе или документации по качеству перед началом производства.

Несоответствующие товары, выявленные при окончательной проверке, изолируются, перерабатываются, заменяются или обрабатываются иным образом соответствующим образом. После исправления они проверяются еще раз и учитываются как утвержденное количество отгрузки только в том случае, если они соответствуют подтвержденному стандарту. Срок уведомления, доказательства и способы устранения проблем с качеством производства, обнаруженных после отправки, соответствуют отдельно согласованным претензиям и условиям послепродажного обслуживания.

Для производственных заказов обычно требуется депозит в размере 80% и более от стоимости контракта. Точный процент зависит от изделия, материалов, процессов и условий заказа. После утверждения выкройки или образца и подписания контракта производство планируется после выполнения условий по депозиту и других условий запуска. Точный остаток и срок его оплаты фиксируются в предложении и контракте до начала производства.

Заказы на изготовление по индивидуальному заказу требуют 100% предоплаты. Услуги по настройке и производство начинаются только после полной оплаты и подтверждения требований к настройке, количества и файлов дизайна.

Оптовые заказы требуют 100% предоплаты. Отправка осуществляется только после подтверждения запасов, моделей, цветов, размеров, количества и требований к доставке и полной оплаты.

Массовые товары производятся и, наконец, проверяются на соответствие утвержденному образцу, таблице измерений, технологической карте, материалам и требованиям к упаковке. Перед доставкой в ​​согласованный пункт отправки или в порт передачи мы проводим соответствующие проверки и подтверждаем, что товары соответствуют утвержденным требованиям качества. Точка передачи и ответственность за фрахт, таможню и передачу риска соответствуют подтвержденным правилам Инкотермс, официальному предложению и контракту.

Если страхование груза подтверждено для заказа, оно оформляется до отправки. В случае серьёзной застрахованной утраты или повреждения в пути мы помогаем подать претензию в соответствии с покрытием полиса, стоимостью груза и требованиями к доказательствам; результат зависит от решения страховщика. Период страхования, страховая сумма, франшиза, заявитель и исключения должны быть зафиксированы в документах заказа после подтверждения плана логистики и страхования.

Если обе стороны в письменной форме договорились о проблеме, ответственности и сумме расчета, утвержденный возврат возвращается по первоначальному маршруту платежа на счет фактического плательщика. Запись о возврате остается связанной с соответствующим договором, заказом и записями платежей.

Доступ к вашим техническим заданиям, дизайнам и файлам проекта имеют только специалисты, которым они нужны для работы. Мы не используем их для других покупателей. Мы передаём только необходимые данные фабрике-партнёру, которая производит ваш заказ, и нужным ей специализированным партнёрам — на условиях конфиденциальности.

Да. Покупатели могут запросить удаление файлов дизайна и проекта, а мы удалим согласованный объем и подтвердим результат. Записи транзакций, которые должны храниться по закону или для выполнения контракта, обработки платежей, ведения записей о качестве или разрешения споров, не являются проектными файлами, которые всегда можно немедленно удалить. Если такие записи существуют, мы объясняем основу и объем хранения.

Мы предлагаем FCA, DAP и для подходящих заказов DDP. Для соответствующих стандартных морских отправок возможен FOB. В коммерческом предложении указаны правило, полное место, включённые расходы и Incoterms® 2020.

По FCA мы выполняем экспортное оформление в Китае и передаём товар назначенному вами перевозчику в указанном месте. Затем риск переходит к вам, а вы организуете международную перевозку, импортное оформление, уплату пошлин и налогов. При передаче на фабрике мы организуем погрузку в ваш транспорт. Формулировка для договора: FCA [полное место передачи], [город], Китай, Incoterms® 2020.

По DAP мы организуем перевозку и несём транзитный риск до указанного места назначения в готовности к выгрузке. Вы выполняете импортное оформление, платите пошлины и налоги и выгружаете товар. Своевременно предоставьте данные для оформления; в заказе указано, кто оплачивает расходы из-за задержки оформления. Формулировка для договора: DAP [полный адрес места назначения], [город и страна], Incoterms® 2020.

По DDP мы организуем перевозку, экспортное и импортное оформление, уплату пошлин и применимых импортных налогов до указанного места назначения в готовности к выгрузке. Обычно выгрузку выполняете вы. DDP доступен только для подходящих заказов на кастомизацию и оптовых заказов после согласования места назначения, импортёра, классификации и стоимости товара, налогов и схемы оформления. Формулировка для договора: DDP [полный адрес места назначения], [город и страна], Incoterms® 2020.

И DAP, и DDP предусматривают доставку до указанного места, при этом выгрузку обычно выполняете вы. По DAP вы отвечаете за импортное оформление, пошлины и налоги. По DDP после согласования места назначения и схемы оформления это делаем мы.

FOB применяется только к морским и внутренним водным перевозкам. Мы выполняем экспортное оформление и грузим товар на назначенное вами судно в указанном порту; затем риск переходит к вам. Вы организуете морской фрахт, импортное оформление, уплату пошлин и налогов. FCA обычно подходит лучше, если контейнер передаётся перевозчику или терминалу до погрузки. Формулировка для договора: FOB Nansha Port, Guangzhou, China, Incoterms® 2020.

По DAP и DDP доставка обычно завершается, когда товар достигает указанного места в готовности к выгрузке, поэтому выгружаете его вы. До расчёта сообщите, если нужны гидроборт, погрузчик, рабочие, разгрузка контейнера или перемещение внутри склада. Доставка до двери включает выгрузку только при прямом указании в предложении.

Выберите FCA, если пользуетесь своим экспедитором; DAP, если мы доставляем, а вы выполняете импортное оформление; DDP, если после согласования хотите включить перевозку, оформление и налоги; либо FOB для подходящих морских перевозок порт–порт. В коммерческом предложении указаны место, перевозка, налоги, выгрузка, страхование, срок действия ставки и исключительные расходы.